Términos y Condiciones de Uso

Stylistic System es una plataforma SaaS multiservicio desarrollada y operada por Moovitya, C.A. para la gestión inteligente de agendamientos, turnos presenciales y cobros en establecimientos de barbería, peluquería, cejas, uñas y masajes relajantes. La plataforma conecta en tiempo real a clientes finales con los especialistas registrados en cada sede comercial.

Para agendar una cita o acceder al panel del barbero/establecimiento, el usuario debe crear una cuenta fidedigna:

• Clientes: Todo cliente debe identificarse con su nombre, número de WhatsApp válido e email antes de solicitar una cita.
• Confirmación de Turno: Al reservar, el sistema emite una notificación automática vía WhatsApp / Telegram al barbero asignado y al cliente.
• Puntualidad: Se otorga un margen de tolerancia de 15 minutos. Pasado dicho lapso, la cita podrá ser reprogramada o cedida al siguiente cliente en cola.

En estricto cumplimiento del marco legal cambiario venezolano:

• Todos los servicios muestran precios en dualidad monetaria: Dólares ($ USD) y Bolívares (Bs.).
• La conversión a Bolívares se liquida a la Tasa Oficial del Banco Central de Venezuela (BCV) vigente al momento exacto de realizar el pago en caja.
• Los pagos pueden realizarse vía Pago Móvil, Efectivo $, Efectivo Bs., Punto de Venta o Zelle.

El cliente o el establecimiento pueden cancelar o reprogramar una cita con al menos 2 horas de anticipación a través del sistema o WhatsApp oficial sin penalización alguna. Las ausencias injustificadas repetidas podrían derivar en la suspensión temporal de la facultad de reserva directa.

La licencia de uso del sistema se rige bajo los planes y tarifas de suscripción vigentes creados y gestionados directamente en el Panel de Administración:

• Tarifas Dinámicas de Membresía: Los precios y modalidades de las suscripciones (mensuales, trimestrales, anuales o personalizadas) son establecidos por la empresa desarrolladora de la herramienta tecnológica (Moovitya, C.A.) y se visualizan actualizados en el panel del sistema.
• Conciliación Auditada Banco de Venezuela: El pago de la suscripción se realiza vía Pago Móvil y es verificado en tiempo real mediante la API Key Oficial del Banco de Venezuela.
• Reactivación Automática e Inmediata: En caso de suspensión temporal del sistema por mora, la reactivación de todas las funciones operativas, agendamiento de citas y paneles se ejecuta de forma 100% automática e instantánea tras confirmar la recepción del pago correspondiente al plan contratado.
• Resguardo e Integridad de Datos: Durante cualquier lapso de mora, la base de datos comercial (clientes, historial, citas) se mantiene encriptada y protegida, garantizando su disponibilidad inmediata al activarse el nuevo periodo.
• Protección Anti-Duplicados: El sistema rechaza automáticamente referencias bancarias repetidas o reusadas para salvaguardar la integridad de la plataforma.

El código fuente, arquitectura del sistema, marcas, logotipos y bots de notificación integrados son propiedad exclusiva de Moovitya, C.A. Queda prohibida la reproducción parcial o total no autorizada. Cualquier controversia será dirimida bajo la legislación de la República Bolivariana de Venezuela.